Partenaires

Fondé par des sociétés clientes d'Avaya, le Club Avaya France a pour vocation de permettre à ses membres de confronter leurs expériences techniques mais également opérationnelles, et de partager leurs connaissances et savoir-faire des produits et solutions Avaya.
Le Club Avaya France se veut un lieu privilégié d'échange pour les utilisateurs de produits Avaya, qu'ils soient clients directs ou indirects, utilisateurs techniques ou opérationnels. La gamme de produits Avaya comprend bien entendu toutes les solutions autour de Communication Manager et d'Integral.
Une relation de 40 ans ! Plantronics, leader mondial des oreillettes et micro-casques professionels a été nommé Preferred Headset Provider for Avaya Unified Communications and Contact Center Solutions et seul fournisseur de micro-casques AVAYA à disposer de la plus haute certification AVAYA DevConnect Platinum.
Le renforcement du partenariat commercial et technologique qui unit Avaya et Plantronics depuis 40 ans vise à fournir des solutions de communications unifiées et solutions pour les centres d’appels afin de permettre aux entreprises d'améliorer leur relation commerciale, tout en réalisant des économies et en garantissant aux utilisateurs professionnels une qualité, une fiabilité et une facilité d'utilisation hors pairs.
Grâce à sa marque Jabra, GN Netcom est l’un des leaders mondiaux de solutions mains-libres innovantes. Avec plus de 1900 collaborateurs et des bureaux répartis dans le monde entier, GN Netcom développe, fabrique et commercialise une large gamme de casques filaires et sans-fil pour les utilisateurs en entreprises et en centres d’appels.
GN Netcom innove dans les communications depuis 1869 et est cotée à la bourse de Copenhague.
logo_nice.gif NICE Systems (NASDAQ : NICE) est un des principaux fournisseurs de solutions pour la capture, la gestion et l’analyse des interactions et transactions multimédias pour les salles de marchés, les centres de contacts et le marché de la sécurité. Les solutions NICE Systems sont certifiées sur Avaya Aura Communication Manager et Avaya Aura Application Enablement Services.
Verint® Systems Inc. est le leader global des solutions d’intelligence décisionnelle (Actionable Intelligence®) et des services à valeur ajoutée associés.
Nos solutions permettent aux entreprises de toutes tailles de prendre des décisions pertinentes au meilleur moment, dans un objectif d’amélioration des performances et de la sécurité des organisations publiques et privées.
Acme Packet, leader de solutions "session border control", propose des communications interactives et sécurisées de haut niveau —voix, vidéo et multimédia— à travers des Réseaux IP interconnectés. Notre gamme de produits offre des applications et des services de communications interactives : elle sécurise les accès aux réseaux de fournisseur de services IP, les connexions des entreprises et des centres de contacts à ces réseaux, ainsi qu'aux télétravailleurs connectés via Internet au cœur de l'entreprise.
Polycom, Inc. (Nasdaq : PLCM) est le leader mondial des solutions audio, vidéo et de téléprésence, et un précurseur dans le domaine des télécommunications permettant aux employés des entreprises de rester connectés et de collaborer à distance.

NATES est une suite logicielle constituée des deux offres :
- NATES Unified Provisioning qui outille le déploiement et l'administration quotidienne d'une solution de communication unifiée sur IP (PBX, messagerie vocal, collaboratif, outil de taxation,...)
- NATES Unified Selfcare qui permet aux utilisateurs finaux de configurer leurs services de communication par eux-mêmes, déchargeant ainsi les exploitants des tâches répétitives

Les atouts de NATES :
- Une administration unifiée des différents composants d'une solution de communication sur IP, dont ceux issus de l'environnement Avaya
- Une administration déléguée et flexible autour d'une approche multi-niveaux adaptée à l'organisation de l'entreprise, avec une navigation simple et intuitive
- Une gestion automatisée des tâches de création, modification, suppression d'un compte avec synchronisation des annuaires de l'entreprise pour un ROI rapide et garanti
Société d’origine suédoise, Teleopti est l’un des leaders mondiaux de la gestion et de l'optimisation des ressources. Des centaines de clients à travers plus de 40 pays nous font confiance et s’appuient sur les solutions optimales de Teleopti, pour atteindre une plus grande efficacité opérationnelle, apporter des niveaux de services de plus en plus élevés et uniformes et garder des équipes motivées et engagées. Teleopti France opère à travers un vaste réseau de partenaires.